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南航e行app介绍 南航e行app有什么功能

最近南航开发了自己的app叫做南航E行,很多精彩需要坐飞机的乘客有着很多疑问,这个app有什么好的功能吗?大多数其他类型的旅游订票软件不就可以了吗?一定要下载这个吗?小编告诉你这个软件有着很多好用的功能!

订餐服务

备注:各航线配餐有所区别,以实际为准

可能有人不服气,上面列举的是公务舱服务,有本事经济舱也订餐啊?

别说,还真可以。下面这样的海鲜饭,经济舱乘客同样可以通过上面这款app免费预定(部分航线提供):

服务页面

首先是“服务大厅”总览功能,上图其实是分3部分截取的同一个页面(即左图上滑后就能看到中间和右图)。

各项功能都是按照“出行前、去机场、在机场、飞行中、目的地、出行后”6大阶段的全流程服务来列举的,顺序比较合理。

如果不喜欢上面的页面,也可以点击app下方的“行程”按钮,改为按航段显示相关功能,照顾使用习惯不同的用户。

由于app功能比较多,我们在这里只挑选一些比较重要以及乘客喜闻乐见的项目进行介绍,更多内容大家可以自己探索体验。

购票、选座和退改签

这些是各公司app都具备的基本功能,但值得一提的是,用户通过南航app可以对购买自任何渠道机票(即包括其它单位售出的机票)进行退改签操作,这可以极大便利乘客,减少他们变更机票时候的沟通成本;

此外,选座功能所标注的客舱图相当精确,甚至连单个的商务舱座椅是更靠窗还更靠过道这样的细节都进行了标注,方便乘客选择。

以波音777-300ER客机的公务舱为例,显然11排两侧的座椅更靠窗,而12排两侧座椅更靠过道

特殊服务申请

行动不便的乘客申请轮椅、老人协助、婴儿摇篮、无承认陪伴儿童等特需项目都可以通过app申请;另外,app还提供托运宠物的申请服务。

预定机上餐食

前文已经介绍,不再赘述。目前南航正在根据出发/目的地特色,不断丰富机上餐饮。

航班动态

是中国内地目前信息最全面的的动态显示系统,连航前准备进行到哪个阶段、本次航班机长飞行经验的以往非常私密的的信息都有展示。

有两个地方可以商榷:1、“服务进度”项,如果能告知各项目将在哪个时间段进行,将比告知现在处于哪个阶段更有意义;

2、有没有必要透露机长飞行时间和乘务员总数?这两个数字没有实用意义,但却有可能会引发乘客不必要联想,例如新机长就不够安全?乘务员少服务就不好?

将航空公司里程折现用于日常消费

这项功能位于“我” - “我的钱包”界面。用户绑定信用卡(国家监管要求)之后,app就可以生成银联支付二维码,从而将航空公司积分转化为日常通用的电子资金。

开通支付后,app默认先使用积分兑换现金,待积分用完后才开始扣除被绑定信用卡的额度,当然用户也可以在“设置”中进行更改

据实测,大约36积分就可以抵扣1元人民币,理论上支持银联二维码的商家都可以使用,包括但不限于7-11便利店、星巴克咖啡等等,特别适合大家“消耗”没有明确用途,但又即将过期的里程积分。

目前看来这个南航E行app还是不错的,有着这么多的 有用新奇的功能可以提供给大家使用,但是至于未来会发展如何,还希望南航可以做到不断进步加油啊!

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